Hướng dẫn đặt hàng

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG:

Khách hàng có thể lựa chọn theo 2 cách sau :

1.1 gọi đến số điện thoại Hotline 0908 00 31 41 :

Khách hàng liên hệ Hotline để được hỗ trợ đặt hàng.
Đầu tiên, nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin giao hàng bao gồm: Tên, địa chỉ, tỉnh/thành phố, số điện thoại, các yêu cầu giao hàng khác (nếu có).
Tiếp theo, khách hàng có thể đặt Sản phẩm mà đã được giới thiệu trên trang web  để nhân viên tiếp nhận đơn đặt hàng của khách.

Nhân viên Chăm sóc sẽ tiếp nhận đơn đặt hàng, xác nhận đơn hàng, chuyển đơn đặt hàng đến cửa hàng.

1.2 Đặt hàng trực tuyến theo các bước trên website:

*LƯU Ý: Khi đặt hàng vui lòng chấp nhận các điều khoản sau:
Ninh Khương tiếp nhận đơn hàng trực tuyến và xử lý đơn hàng  từ 08:00 sáng đến 20:00 tối hàng ngày (từ Thứ 2 – Chủ nhật).

Ngoài những trường hợp trên, xin vui lòng gọi vào số hotline của tổng đài để yêu cầu. Khách hàng muốn đặt hàng trên website vui lòng đăng kí thông tin thành viên và đăng nhập.
Tại trang “Dịch vụ Giao hàng tận nơi” khách hàng nhập địa chỉ giao hàng và chọn cửa hàng gần nhất mà khách muốn.

Những sản phẩm mà khách hàng đã chọn sẽ được ghi nhận vào “Giỏ Hàng”, trong đó liệt kê chi tiết về  giá từng sản phẩm và tổng giá tiền của đơn hàng. Ở bước này khách hàng có thể thay đổi số lượng phần ăn.
Tại trang “Thực hiện thanh toán” khách hàng xác nhận lại thông tin đặt hàng và đia chỉ chi tiết, ghi nhận lại yêu cầu (nếu có ) và chọn nút “Thực Hiện Thanh Toán” để hoàn tất đơn hàng.

Từ lúc khách hàng hoàn thành đơn đặt hàng trên website, hệ thống sẽ gửi email hoặc SMS báo đơn đặt hàng của khách và nhân viên Ninh Khương sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn đặt hàng cho khách hàng.
(Khách hàng có thể lựa chọn liệu họ có thể nhận được sự xác nhận của sản phẩm đặt hàng bằng điện thoại hoặc email.)

XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG:

Sau khi hoàn thành việc đặt hàng trên website, hệ thống sẽ tự động gửi Email xác nhận.

Nhân viên của Ninh Khương sẽ liên lạc khách để xác nhận, xử lý, hoàn thành các thủ tục đặt hàng.

Nếu không có bất kì hồi âm nào, vui lòng liên hệ trực tiếp vào Hotline 0908 003141 để phản hồi.